Quinta-feira, 10 de Abril de 2008

Eventos em Ilhéus...

Eu sempre disse que Ilhéus-BA é uma cidade perdida no tempo.
Você passa anos sem aparecer na cidade e quando volta praticamente nada mudou.
Mas ultimamente, Ilhéus têm se tornado numa cidade parada no tempo, ou até que vai caminhando pra trás.

O último prefeito eleito destruiu a cidade. Sujeira e buracos por toda a parte. Obras mal feitas e inacabadas. Doação de praças onde os beneficiados apenas colocaram suas placas de propaganda e enfeiam a cidade. O que é aquilo na Praça Cairu?

O turismo nunca foi o forte de Ilhéus, vamos combinar, mas os prefeitos anteriores ainda disfarçavam um pouco e deixavam o "caminho da procissão" bem ajeitadinho. No Natal de 2006 fui na "Praça da Irene" e ela estava às escuras e cheia de lixo, em pleno dezembro.

Mas estou aqui pra falar dos eventos. Mais especificamente do show de Cidade Negra que ocorreu dia 22/03/2008.
Ilhéus nunca começou um show na hora anunciada. Se estava marcado pra 22h começava no mínimo meia noite... Enquanto eu não tinha saído de Ilhéus, para qualquer outro tipo de civilização, achava isso normal.
Até vir morar em Salvador e ver que a coisa não é bem assim, tem hora pra começar e pra terminar com direito a multa e polícia pra terminar a festa caso ultrapassasse o horário estabelecido em contrato.

O show em questão estava marcado para iniciar às 16h de sábado.
Além de Cidade Negra outras duas bandas e um DJ iriam se apresentar.

Cheguei ao local da festa às 17h. Pouco movimento e portões fechados e fechados continuaram até às 18:30h e às 19h começou o show da primeira banda, Xuxu e a Feira que tocou até, pasmem, as 22:30h.
Ainda bem que a banda não era ruim, já pensou?

O show de Cidade Negra anunciado para as 16h só começou as 23h.
A desculpa dada pela produção foi a chuva que atrapalhou a montagem do equipamento... será?
E ainda acharam ruim quando as pessoas depois de muita paciência começam a vaiar a demora.
Só Ilhéus mesmo pra acontecer uma coisa dessas!
Era feriado a e cidade estava cheia de turista, tinham vários no show e antes mesmo dos portões abrirem vi pessoas na bilheteria querendo o dinheiro do ingresso de volta. e com toda a razão.
Levando uma má e real impressão da cidade para sua terra natal.
E muita gente foi embora antes da banda principal começar a tocar...

Se eu tivesse morando lá teria ido ao PROCON, que nem sei se tem por lá, pra fazer uma queixa de propaganda enganosa.

Esperar por 7h de atraso pra ver um show é inadmissível.
Enquanto um profissional de verdade não assumir esse tipo de evento em Ilhéus os amadores continuarão tomando conta da área.

Terça-feira, 17 de Julho de 2007

A Nokia e o Spam!

Consumidor: Júnior

Segunda-feira, 16 de Julho de 2007

No Banco do Brasil

Necessitava alterar o valor do meu limite e CORRIGIR o meu nome do cartão do BANCO DO BRASIL.
Não sei porque no meu cartão de crédito e cartão do banco veio impresso o nome "PORTUS" no final do meu nome.
PORTUS é a empresa de previdência privada do meu pai, recebi um valor dessa empresa quando meu pai faleceu e só!


Fui informada pelo callcenter que essas transações não podiam ser feitas pelo telefone, somente na agência.

Cheguei na agência de Ilhéus -BA, ao meio dia do dia 9 de julho, peguei a senha número 86 e o atendimento ainda estava na senha 23.
Eu só fui ser atendida às 17:10h, ou seja, eu tive que esperar QUATRO HORAS para poder ser atendida. Isso porque muita gente desistiu de esperar.
Não sei se isso só ocorre nessa agência, mas só existiam quatro atendentes, e alguns muito mal educados, ignorantes, como se estivessem ali fazendo um favor.
Eu acho um absurdo. As pessoas tem trabalho e outras coisas para fazer.

E isso não foi só nesse dia, É SEMPRE ASSIM!

Já estou tão acostumada que levei um livro e li uma boa parte!

Ainda teve um episódio que se não fosse trágico seria cômico:

A atendente mais ignorante, mal educada e todos os outros adjetivos que lhe cabem, estava atendendo um senhor. De repente ela levantou, pegou a bolsa e saiu para almoçar, voltou mais de meia hora depois limpando a boca e o coitado ainda tava la sentado, esperando ela voltar.
É mole!?!?

Este é meu Brasil, e o Banco do Brasil!

De Volta para o Futuro

Um amigo foi comprar pão no Supermercado Bom Preço (Boca do Rio - Salvador) no dia 13/07/2007 e na embalagem tinha data de fabricação de 14/07/2007...

Terça-feira, 10 de Abril de 2007

Excesso de Bagagem

Mãe é mãe, né?

Então!

A TV do quarto de minha mãe pifou, ai ela teve a brilhante idéia de pegar a minha TV e me dar uma novinha. Insisti um pouco, mas ela venceu! :P

O problema é que eu tinha que levar a minha TV pra Ilhéus (e eu moro em Salvador)!
Como fazer isso?

Primeiro a caixa, depois o deslocamento até a rodoviária.... tudo resolvido e vem a surpresa.

Na hora de colocar a TV no bagageiro o ajudante da empresa Águia Branca disse que eu teria que pagar EXCESSO DE BAGAGEM.

Como assim? só tem uma mochila e a TV! Como é excesso de bagagem?

Ai ele veio me explicar que levar a TV seria como levar uma encomenda, a TV tem um valor alto e eu teria que pagar 25% do valor da passagem(que custa R$73,00), mas que faria pra mim por R$10,00.

Isso era às 22:40h da noite de sexta feira de carnaval, todo mundo que não curte folia querendo sair da cidade de Salvador. A maior confusão na rodoviária. Concordei em pagar desde que recebesse um recibo.
E assim foi feito!

Fiquei muito retada e queria entender onde está escrito que uma TV é excesso de bagagem...
Quando finalmente consegui me acomodar no ônibus fiz a leitura da parte posterior do recibo.
E lá estava escrito, no artigo XXX(não lembro agora, depois vou conferir), que eu deveria pagar 1% do valor da passagem por quilo de excesso. Mas ainda não entendi onde a TV entra nisso.

A minha indignação maior é:
Por que isso só está escrito no verso do recibo?
Por que não está no verso da passagem como acontece com as passagens aéreas?
Se eu não tivesse os R$10,00 o que ia acontecer com minha TV? Eu não ia poder embarcar?

Enfim,
hoje com mais calma fui fuçar onde tinha as regras, normas, ou qualquer coisa que me confirme a informação do funcionário da Águia Branca.

Achei no site da ANTT (Agência Nacional de Transporte Terrestre) a página:

"Dos Direitos e Deveres dos Usuários dos Serviços de Transportes de Passageiros"

Li e reli e lá não fala nada sobre uma TV ser excesso de bagagem.

Onde as coisas podem se encaixar é aqui:

Direitos

XI - transportar, gratuitamente, bagagem no bagageiro observada os limites de peso total de trinta quilogramas, de volume máximo de trezentos decímetros cúbicos e de maior dimensão de um metro, bem como volume no porta-embrulhos limitado a cinco quilogramas e dimensões compatíveis;

Mas a TV era de 21'' e pela pesquisa que fiz a média do peso desse tamanho de TV é de 25kg.
E minha bagagem de mão, a mochila devia ter no máximo 5kg.

Também não achei nada sobre a cobrança do excesso...

Fazendo mais uma busca no site do ANTT achei a Resolução nº 1432/2006.

Art. 3º As permissionárias e as autorizatárias são obrigadas, a título de franquia, a efetuar o transporte gratuito de bagagem no bagageiro e de volume no porta-embrulhos dos passageiros embarcados, observados os seguintes limites máximos de peso e dimensão:

I - no bagageiro, 30 (trinta) quilos de peso total e volume máximo de 300 (trezentos) decímetros cúbicos, limitada a maior dimensão de qualquer volume a um metro; e

II - no porta-embrulhos, 5 (cinco) quilos de peso total, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto, a segurança e a higiene dos passageiros.

§ 1º Excedida a franquia fixada nos incisos I e II deste artigo, o passageiro pagará até 0,5% (meio por cento) do preço da passagem correspondente ao serviço convencional com sanitário, em piso pavimentado, pelo transporte de cada quilograma de excesso.

§ 2º As autorizatárias poderão negociar diretamente com os passageiros a franquia de peso total e volume máximo de bagagem a ser transportado por passageiro no bagageiro desde que:

I - seja respeitada a legislação em vigor referente ao peso bruto total máximo do ônibus, aos pesos brutos por eixo ou conjunto de eixos e à relação peso potência líquida/peso bruto total máximo; e

II - sejam observadas as restrições estabelecidas no art. 46 da Resolução ANTT nº 1.166, de 5 de outubro de 2005.


Mais uma vez pergunto...

Porque minha TV de 25kg é excesso de bagagem?
Se alguém souber me explica!